تیم های عالی نقش های روشنی دارند و با هم کار می کنند – مقالات

دیوید رابرسون می نویسد تیم های موفق دارای حساسیت اجتماعی بالایی هستند ، با یکدیگر رقابت نمی کنند و نقش مشخصی در این گروه دارند. وی به تحقیق اشاره می کند که نشان می دهد تیم های با عملکرد بالا به خرد جمعی اعتماد دارند و رهبرانی دارند که مایل به گوش دادن و درک آنها هستند.