اجازه ندهید بازنگری بد شما را بهتر کند – مقالات

کالین کسابوف، بنیانگذار و مدیر عامل شرکت ProTexting.com، می نویسد: بررسی های آنلاین یک معامله بزرگ برای کسب و کارهای کوچک است و راه مناسب برای مقابله با نظرات منفی و بازخورد وجود دارد. نظرات را نادیده بگیرید یا انتقادات معتبر را انکار نکنید، مودبانه باقی بمانید، سعی کنید حالت آفلاین را به صورت آفلاین بیابید و مشتریان خوشحال خود را تشویق کنید تا نظرات مثبت را ترک کنند.